会员服务是协会生存、发展的源泉和根本,更是协会职能的社会化体现。2024年以来,齐齐哈尔市应急管理协会立足“企业帮手”的服务理念,创新打造为会员送“五福”,开启了全新服务模式和体系。近日,围绕一家啤酒企业的会员服务,被业界笑赞“不务正业”。
开年启步忙
春节假期过后的首个工作日,喜庆热闹的余韵还未完全退去,协会的工作已悄然展开。2月5日上午,协会组织安全专家深入黑龙江顶嘉啤酒有限责任公司开展节后安全隐患排查服务。在工作过程中,协会了解到企业存在酒类产销对接不畅的问题,通过对经营状况、酒类生产线、行业市场等深入分析后,协会主动搭建产销对接平台,从顶嘉啤酒需求出发匹配外商资源,积极通过上海求拓供应链有限公司与蒙古国啤酒经销商对接,力争打通顶嘉公司啤酒外蒙销路。
参观交流忙
经过协会多方协调,2月20日上午,上海求拓供应链有限公司总经理邱之峰携妻子维多利娅、蒙古国啤酒经销商西尼携妻子娜仁一行6人来到顶嘉啤酒有限责任公司参观调研,双方在友好热烈的氛围中开展互动交流。
在协会会长韩雪松、顶嘉啤酒有限责任公司总经理林成双的陪同下,一行人实地参观了顶嘉旗下“老皮”精酿啤酒的现代化生产车间。从原料筛选到酿造发酵,从全自动灌装,杀菌,喷码,装箱到质量检测,每一个环节都展现了老皮啤酒对品质的极高要求和对细节的严格把控。值得一提的是,老皮啤酒近年来在生产工艺、定制化工艺上进行了转型升级,通过引入先进的自动化设备和智能管理系统,大幅提高了生产效能,更确保了每一瓶啤酒都能达到国际标准。
此次参观交流不仅加深了蒙古国啤酒经销商与顶嘉啤酒有限责任公司之间的相互了解,也为老皮精酿进驻蒙古国注入了新的动力。双方经协商,初步达成合作意向,并就下一步合作方式、海关报税、付款方式等相关事宜进行了商榷。
多元服务忙
协会是会员的“娘家”,为更好地发挥协会桥梁和纽带作用,为企业有效对接合作资源,在协会长期以来积累的服务资源和合作经验基础上,以创新、优化为突破口,协会携手各领域服务机构、企业资源、应急联盟、兄弟协会,构建多领域服务端新模式,有效助力企业解决经营发展过程中遇到的难题,促成企业快速匹配专业资源,实现有效对接,低成本获得企业所需的专业服务。
2025年,协会将继续深化新的服务方式和内容,针对会员的个性化需求,提供多方位服务、定制化服务,把“五福”送到千家企业,造福会员,回馈社会。
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