以驿站为桥，传递温暖与关怀

2025年1月16日，宜都管理所“兰心惠宜”工会驿站正式揭牌启用。驿站以服务群众为宗旨，立足实际、创新服务，打造了一个集便民服务、人文关怀于一体的综合性服务平台。自启用以来，驿站以其贴心的服务和丰富多彩的活动，赢得了广大司乘人员和职工的高度赞誉，成为高速公路上的一道亮丽风景线。

温馨服务暖人心。宜都管理所“兰心惠宜”工会驿站通过精心打造休憩区、配备方便食品和热水、准备应急医疗用品等暖心举措，为过往司乘人员构筑了一个站前“服务港湾”。据统计，在春运春节期间，“兰心惠宜”工会驿站累计接待司乘人员超过200人次，获得广泛好评。许多司乘人员纷纷表示：“这里不仅提供了实实在在的帮助，更让我们感受到了这座城市的温情与关怀。”驿站工作人员24小时轮班值守，确保服务不间断，用实际行动诠释了“人民至上”的服务理念，成为展示城市文明形象的重要窗口。

应急保障解难题。出行安全是重中之重，驿站工作人员时刻保持警惕，一旦接到求助信息，能够根据司乘要求迅速提供帮助。春运期间，驿站成功协助处理故障3起，不仅解决了司乘人员的燃眉之急，更让他们在旅途中感受到了温暖与安心。

暖心善举筑温情。驿站为坚守在春运期间工作的环卫工人开放休息区域，提供温暖的休息环境，让他们在辛苦劳作间隙能有个舒适的地方歇脚，还准备了热气腾腾的姜茶，抵御冬日的寒冷。在春节期间，为环卫工人送上“温暖礼包”10余份，在春运期间向每一位劳动者传递着浓浓的节日祝福。

宜都管理所“兰心惠宜”工会驿站的建立和运营，是宜昌运营公司积极响应群团组织号召，服务群众的具体体现。驿站以贴心的服务架起了一座连接群众的桥梁，传递了温暖与关怀。接下来，驿站将继续坚守初心，不断创新服务形式，秉持“予人芝兰 手留余香”的服务理念，为更多人提供优质、贴心的服务，让“兰心惠宜”成为高速公路上的一张闪亮名片!(汪婷)