宁夏吴忠市总工会打造快递配送与物业管理和谐“示范点”创建文明社区双向奔赴

本网宁夏吴忠讯（郭晋成 张东晖）“快递配送员、外卖小哥进小区难，成为快递公司的头疼问题。这些问题困扰了我们很长时间，一直不知道怎么解决、找谁解决，宁夏吴忠市总工会提供了破解难题的平台，这事儿真办到了我们心坎上。”宁夏吴忠市物业协会秘书长李文军说道。

近期，吴忠市总工会牵头组织市住建系统工会联合会、市交通系统工会联合会、利通区总工会、阳光物业等10家物业公司，顺丰同城等13家快递平台企业，召开联席会议。座谈会上，物业管理部门、快递配送行业负责人畅所欲言，充分表达了双方诉求、意见建议和具体困难，均表示积极配合解决问题，商讨破解快递配送员进小区难、投递难、投递柜入小区安置难等问题，规范快递配送员骑行安全，理顺快递配送与物业管理关系，打造和谐“示范点”，为小区管理做出样板，创建文明社区双向奔赴，共同营造团结友善、健康和谐的社会环境。

为了落实联席会议的相关要求，制作调查问卷，分别在物业管理部门、快递配送行业、社区居民、商业商圈进行问卷调查，进入20个住宅小区开展实地调研，收集到各方意见和建议26条，经梳理形成12条。随后，市总工会成立跨部门工作小组，初步确定紫辰苑、城南佳苑、朝阳小区等10个小区为快递配送与物业管理和谐“示范点”，重点落实联席会议确定的意见建议，提出了和谐“示范点”管理具体措施，包括加强快递配送员、保安员教育培训，强化行业规范;制作快递配送员身份标识、车辆进小区限速，签订安全承诺书; 实行网格化管理，提供必要服务设施; 开展安全与职业技能培训; 不断提高自身综合素质和社会地位; 健全社会保障和权益保障机制; 物业管理部门全力支持快递配送行业在小区投放快递柜等措施。

据介绍，下一步，吴忠市总工会将继续按照《宁夏回族自治区维护新就业形态劳动者劳动保障权益实施办法(试行)的通知》要求，发挥快递配送与物业管理和谐“示范点”作用，积极采取相关措施，加强对物业管理和快递配送人员的教育、管理、培训和服务，以点带面，示范带动，力求取得阶段性成果，实现行业企业和新就业形态劳动者的“双赢”，维护职工的合法权益，建立安全、稳定、高效、融洽的快递配送体系，不断增强他们的归属感、荣誉感和幸福感，构建和谐稳定的社区服务环境，切实推动基层社会治理提质增效。