时光荏苒,一年一度的高考即将来临,为全力做好高考学生运输组织、交通运输安全工作,湖北交投随岳运营公司岳口所积极行动,切实做好高考期间高速公路的各项服务保障工作。
加强隐患排查,提高通行效率。组织机电维护员和电工师傅对收费设备、报警装置、ETC系统、通讯设备、发电设备等重点部位重点区域进行全面检查,并对管理所排水系统进行排查,排除一切安全隐患,确保设备正常运转,为保畅工作打牢硬件基础。
加强文明服务,提升窗口形象。收费人员始终以规范的文明用语、熟练的业务操作、真诚的微笑为广大司乘人员提供优质服务。在收费广场设置便民服务台,为过往考生及家长免费提供雨伞、风油精、防暑药品、矿泉水等便民物品,切实打造“阳光相随 大爱如岳”的阳光服务理念。
加强应急值守,确保安全畅通。认真落实24小时值班和领导带班制度,密切关注天气情况,妥善处置收费特情,完善应急预案,特殊情况及时开启便携机,有效提升应对恶劣天气和突发事件的处置能力,确保高考稳定有序进行。
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