湖北交投随岳运营公司岳口所：纾解司乘难题 传递高速温情

4月23日10时许，在湖北交投随岳运营公司岳口所收费现场，一位司机在支付通行费时，才发现自己未带手机和现金，一时陷入困境。面对这一突发情况，司机焦急地向收费员求助。收费员在了解情况后，迅速向收费班长汇报。收费班长胡文毫不犹豫地为其垫付35元，解了司乘的燃眉之急。事后，司机主动添加胡文微信归还了费用并致谢：“真的太感谢了!你们的帮助让我感受到温暖和信任。”

此次暖心小事让岳口所聚焦服务司乘实际需求和“急难愁盼”问题更加具象化，让双向奔赴的信任和暖意在高速延展。今后，岳口所将始终秉持着将善与暖融入服务的理念，用真心真情温暖万千司乘美好出行。