为打造“畅安舒美”的通行环境,3月13日,湖北交投宜昌运营公司当阳北管理所采取“环境整治、氛围营造、服务升级”三措联动,切实优化站口路域环境,提升群众出行的舒适度与满意度。
以“环境舒心、服务暖心”为宗旨,多维度提升司乘出行体验。站所精心布置花卉景观点亮收费现场,聚焦服务升级打造“爱心小屋”,配备免费医疗箱、修车工具箱等十余项便民服务设施。组建“爱路-AiLu”志愿服务队,联合属地单位定期开展环境整治行动。同时,与司乘开展环保公益互动,引导司乘共建共享优美通行环境。在“学雷锋日”期间,携手高警、路政搭建联动服务平台,设置雷锋服务岗提供应急援助、安全宣传、政策答疑等贴心服务,用春风化雨般的关怀化解旅途难题,让南来北往的司乘真切感受到热忱、真挚服务温度。
从“环境塑形”到“服务铸魂”,以实际行动诠释为民初心。下一步,管理所将持续秉持“人民交通为人民”的服务理念,不断深化各项工作,以更精细的环境维护、更贴心的服务举措,全力打造更优质的出行环境回应群众期盼,奋力书写新时代交通惠民新篇章。
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