“老张，你报修的宿舍水龙头已经给你更换过了，可以正常使用了。”
“谢谢你们，上午报修的，中午就修好了，这速度真暖人心。”10月19日，在榆树岭煤矿宿舍楼前，后勤职工王永华刚完成维修任务，就给上午报修的职工逐一打电话告知。
一直以来，该矿始终围绕解决群众“急难愁盼”，把职工所盼、职工所需当成“必答题”，为职工办实事，提升职工幸福感。
广泛收集职工建议。“请问你对咱们餐厅的菜品还有什么建议？”“已经非常好了，如果能再添加一下咱们河南老家的家乡菜就更好了。”近日，在该矿餐厅内，后勤职工王永岗正在询问前来就餐职工的意见及建议，这也是该矿征集职工建议的一个缩影。
为确保职工工作舒心，生活开心，该矿广泛收集职工建议，倾听职工心声。据悉，为畅通民声渠道，该矿在办公楼、生活区、餐厅门口等地悬挂意见箱，同时还通过包保领导下基层、开通领导民声热线、工会主席座谈会等，倾听职工心声，广泛收集职工建议。自8月以来，累计征集归纳职工建议20余条，职能部门结合实际情况采纳率达80%。
问题清单变“满意清单”。“井下职工喝开水难；矿区离县城较远，职工理发困难……”在该矿办实事工作簿里记录着职工想解决的一条条问题。
据悉，井下气温较低，井下职工能喝上一杯热水成了职工的“急难愁盼”，为此该矿组织人员下井实地考察分析，分别在职工人流量大且距工作面较近的地方安装了热水器，解决了井下职工喝水难的问题。
该矿距库车市110公里，路途遥远，职工理发很不方便，对此该矿积极与库车市理发店协商合作，每周邀请发型师到矿为职工们理发，解决了职工理发难的问题。
“一桩桩、一件件实事办在职工的心坎儿上，解决了我们的‘愁心事’矿上的举动很暖心！”正在井下接热水的职工幸福的说道。
丰富职工业余生活。休闲亭、室外健身器材、文化广场、假山喷泉、篮球场、休闲公园……走进榆树岭煤矿，琳琅满目的休闲场所及健身器材让人难以想象这是在天山腹地。
据悉，该矿距县城较远，职工业余生活比较单调乏味。“原来下班后就无事可做，外面都是沙尘，也不想出去，时间久了就感觉非常的无聊。”谈及以前职工闫亚萍直皱眉头。
面对职工诉求，该矿党委高瞻远瞩，排除重重困难，从矿区环境、文娱活动及文娱设施等方面着手，加大人力、财力投入，改善职工环境。
经过多年不懈努力，如今矿区面貌发生了翻天覆地的变化，曾经的荒山已经变成了绿洲，曾经灰尘飞扬的土路摇身一变成了具有现代化的宽阔水泥路，曾经下班无事可干的职工有了休闲娱乐的项目、场地……
“我们的目标远不止于此，我们要让企业越来越好，让矿区环境越来越好，让职工生活的越来越好……”该矿党委书记、董事长张京民说。（张凌峰）
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