近日,湖北交投随岳运营公司岳口所组织开展“绿通”业务专项培训。
培训共分两个批次进行,做到全员参与、全面掌握。此次培训,对“绿通”政策要求进行了全面解读,进一步规范查验方式、查验流程,使员工熟练掌握查验技巧。学习了集团范围内典型的假“绿通”治逃成功案例,总结假“绿通”车辆逃费方式,确保有效预防。培训强调,对于不符合要求的“绿通”车辆,要耐心解释政策,安抚司乘情绪,避免舆情发生。
通过培训活动,全面提升了“绿通”核验工作的规范化、专业化、精准化水平,提高了查验效率。下阶段,管理所将以此次培训为契机,不断提升员工业务水平,优化服务能力,真正确保各项惠民利民政策落到实处,致力做到“服务社会、人民满意”,树立随岳高速良好的企业形象。
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