应急安全网山西讯（沈华）太原市万柏林区九州农产品市场，有一个“张振胜调解工作室”。这个工作室成立以来，成功调解了消费、借贷、合同、交通事故纠纷，调解人数100多人，涉及金额七百多万元，受到市场经营户和消费者的欢迎。
“张振胜调解工作室”主任张振胜。从派出所所长岗位退休后，本可轻松惬意安享晚年生活，但“烈士暮年壮心不已”，他怀着一份全心为民的炽热情怀，再次扬帆起航，成为调解瀚海中退而不休的新生力量。调解员不只是一个职业，还肩负着沉甸甸的责任。他总说“群众纠纷无大小，只有为群众化解矛盾，才能维护社会和谐安定。”虽然，在众多纠纷中，几千元的运费纠纷并不起眼，但张振胜初心不变，一如既往认真对待，耐心调解小纠纷，维护社会大和谐。
在调解实践中，张振胜的“五心”调解法成功化解多起农民工工资纠纷。他用热心感化，当事人多恼怒都笑脸相迎;用耐心倾听，当事人多烦叨都不急不躁;用真心劝慰，当事人多偏执都真心对待;用恒心相随，矛盾纠纷多复杂都不离不弃;用决心坚守，不调解成功决不罢休。
作为一名专职人民调解员，他时刻保持客观公正的中立角色，牢记服务群众的光荣使命，手机24小时保持畅通，对群众有求必应;他熟读法律条文，自学法律知识，运用法律武器向双方当事人讲明其中利害，迎刃而解各类矛盾纠纷;他不断务实探索，创新发展新时代“枫桥经验”，形成了自治、法治、德治相结合的基层社会治理模式。
2020年7月，22名农民工来到调解室。一进门，承包工程的魏先生就一把握住张振胜的手，诚恳地请求道“帮帮我们吧，拿不到钱日子没法过了。”张振胜听后耐心地安抚好大家情绪，认真了解清楚事情来龙去脉。看着眼前急需帮助的工人们，再想到他们付出的辛劳汗水，张振胜决定帮大家讨回公道。他第一时间联系了和平街办街道、劳动监察大队、某建设集团等相关单位，大家握指成拳，将双方当事人聚到一起，讲法律、讲情理、竭尽全力为工人们争取合法权益。最终成功帮22名农民工顺利拿到近73万血汗钱。
成功调解八方商城电梯维修工伤死亡赔偿案件后，死者家属心灵上得到极大慰籍，由衷感激调解室为其主持公道，要回150万赔偿款，当事方八方商城为感谢调解室为其解决纠纷，还特意送锦旗表示感谢!
成功调解农民工人身损害赔偿纠纷后，农民工郭XX拿到了三万元赔偿款，高兴的为张振胜调解室送来了锦旗，激动地说：非常感谢调解室为我调解了纠纷，化解了矛盾，使我发愁)近半年的事情终于得到了解决，我们全家又能开心的过年啦!看着农民工拿到赔偿款高兴的样子，我也甚感欣慰和自豪，帮助农民工主张合法权益，是我们调解员应尽的职责，我们做到了!
如今，六十多岁的张振胜依然不忘初心自奋蹄，满腔赤诚化纠纷，每天都风风火火地忙碌在调解工作中。正如他所说“每当看到当事人握手言和，就仿佛看到了人民调解徽章在闪闪发光;每当看到一面面锦旗，就觉得调解工作再苦再累也值得。”
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