高速公路收费站是春运旅途的中转站，也是归家的驿站。一次次举手之劳，一件件暖心小事，传递的不仅仅是“服务群众美好出行”的承诺，更是服务社会、服务司乘的满满正能量。
近日，湖北交投随岳运营公司岳口所当班班长杨军在收费广场入口处发现一名骑电动三轮车的老人，立即上前劝阻，得知老人准备骑行高速公路回到家中，立即告知老人“非机动车不能进入高速”，并劝说老人原路返回，和老人沟通的过程中，发现老人言语不清、行动不便，心想老人的家人一定十分着急，于是杨军小心翼翼地将老人搀扶至广场安全护栏内并上报值班人员。后经查看老人三轮车，车上有其家人联系方式和家庭住址，和其家人联系后家人因在外地无法来接老人回家，管理所根据车上的地址将老人送回家中，其家人非常感动。
春运开始以来，岳口所在站区悬挂温馨的欢迎标语，用红灯笼、中国结、福字贴等传统元素装饰收费广场、车道，营造喜庆祥和的春节气息。同时，工作人员内强素质，外塑形象，向过往司乘赠送对联、车贴或祝福语挂件，为过往司乘人员提供优质服务。
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