春运已步入尾声,为更好地服务司乘,湖北交投宜昌运营公司巴东北管理所坚决落实保通保畅工作要求,多措并举全力打好春运“收官战”。
重安全,抓排查,为春运“全力护航”。管理所要求全体职工必须将安全视为头等大事,建立高巡、路政、养护部门及管理所共同参与的道路畅通保障机制。监控员采用多样化的巡查策略,增强监控效能,特别加大对桥梁、隧道的巡查密度,确保一旦发现任何异常情况能够迅速上报并及时处理。加强隐患排查,坚决杜绝设备“带病”运行的现象,坚持预防为主,提前规避风险,共同为“平安宜路”的顺畅通行筑起坚固防线。
强联动,抓高效,为春运“修堤固防”。管理所基于历年春运经验,精心规划详尽的工作预案,并组建保畅志愿服务队伍,将现场保畅职责明确到个人,以保障各岗位人员能够各尽其责,全力保障车道安全畅通。负责人积极实施一线工作法策略,紧盯任务执行的每一个环节,确保信息传递的迅捷性,使突发事件能够得到迅速响应和处理,为春运期间的安全顺畅提供有力支撑。
抓服务,提形象,为春运“服务升级”。“峡江高山兰”服务队尽最大努力为广大司乘人员服好务,服务台24小时免费提供修车工具、应急药品、热水、行车指南等便民服务,各站所利用情报板准确发布天气、路况等信息,为司乘准确提供高速通行情况;一线员工服务不打折,在文明用语中增加“新年好”等温馨提示祝福,让春运管理所成为“温馨服务站”。
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