湖北交投随岳运营公司岳口所：热心相助在高速 阳光服务显真情

近日，一辆轿车驶入湖北交投随岳运营公司岳口所正常缴费后，意外地滞留在收费车道上。当班班长杨军注意到后迅速上前了解情况，经检查发现，车辆无法启动且仪表盘上的水温报警灯已经亮起。为了保障车道的安全畅通，班长立刻召集保安师傅，与司机合力将故障车辆推至外广场的安全区域，同时设置了相应的安全警示标志。随后，班长协助司机打开引擎盖进行详细检查，发现水箱有往外溢水现象。在确认问题后，他迅速从自己的车辆中取出防冻液，为车辆进行紧急降温处理。经过半小时的努力，车辆温度逐渐恢复正常，故障也随之解除。

在司机准备离开时，班长杨军强调了在夏季高温天气下行车前对车辆进行全面安全检查的重要性，以预防在高速行驶中可能因机械故障引发的潜在危险。司机对于岳口所工作人员所提供的帮助表示了深深的感激，班长杨军礼貌地回应道：“请不必客气，我们很高兴能够为您提供帮助，为广大司乘服务也是我们的职责，您的满意和认可是我们不断进步的动力。”