近日,湖北交投随岳运营公司岳口所紧紧围绕收费稽核关键环节与重点领域,立足“学”“查”“管”三个方面,全面提升稽核水平。
立足“学”,夯实业务知识。开展多种形式的业务培训,由票管室带头学业务、懂业务、钻业务,力求情况在一线掌握,问题在一线解决,能力在一线锻炼,成绩在一线检验的常态化工作机制,切实做到“全员性学习”和“全业务学习”,为稽核打逃工作打下坚实基础。
立足“查”,改进稽核方式。对U/J型、大车小标、假冒绿通车等重点通行数据逐条核查门架标记、通行路径等关键数据,达到计费核查无遗漏,证据收集无漏洞的标准,及时发现、搜集和报送闯站车辆信息,确保做到“特情车辆全发现、通行数据全核查、漏费行为全处置”。
立足“管”,弥补收费漏洞。收费人员发现特情后,第一时间进行反馈,监控室迅速开展路径和计费核查,通过当班收费员提供线索疑点,全面掌握无卡车辆、兜底计费车辆、车型不符、货车客标、假冒绿通等稽查类型,联动后台数据有效重点稽核,确保通行费颗粒归仓。
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