本网山西太原讯(郭晋成 杨润德 梁月仙)为进一步助力晋祠—天龙山国家5A级旅游景区创建,加强晋祠景区讲解员队伍建设,全面提升讲解员综合素质和业务能力,5月21日—22日,山西太原晋源区晋祠镇组织开展了晋祠景区讲解员培训考核工作。
部署在先,细化考核办法。镇党委、政府精心研究制定《晋祠景区讲解员培训考核实施办法》,组建工作专班,明确对象条件、培训内容、考核项目、要求纪律等内容,全力确保培训考核工作有序实施。
夯基赋能,精心组织培训。培训邀请了旅游行业专家芦庆华、晋祠博物馆“金牌”讲解张引,重点围绕讲解专业技能、讲解礼仪、讲解服务注意事项及晋祠景区讲解业务知识等内容进行授课,培训内容贴近讲解工作实际,具有很强的实践操作性,参训学员纷纷表示干货满满、收获良多。
严肃认真,有序开展考核。本次考核分为笔试和现场讲解两部分内容。笔试以闭卷形式进行,现场井然有序、纪律严肃,参考人员认真作答,笔试环节顺利完成。现场讲解设置圣母殿、唐叔虞祠、唐碑3个核心考区,9名考官随机抽签分组,参考人员现场抽签、现场讲解,考官重点围绕景点内容、知识储备、仪容仪表、互动交流等方面进行现场综合打分,参考人员准备充分、仪态得体、情绪饱满,既表现出了扎实的知识功底,也展现出了晋祠景区讲解员队伍的良好形象。
此次培训考核,不仅提高了晋祠景区讲解员队伍的综合素质,也是对讲解员专业能力的一次全面检验,更是提升晋祠景区服务质量和文化传播力的重要举措。下一步,晋祠镇将进一步强化讲解员队伍建设,优化完善日常管理,不断提升讲解服务水平,努力为游客提供更加丰富、深入的文化体验,为晋祠—天龙山国家5A级旅游景区创建助力赋能。
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