本网山西太原讯（郭晋成 杨润德）5月1日至5月5日，山西太原晋祠——天龙山景区、龙山景区、稻田公园共接待游客22.46万人次，实现门票收入847.75万元。作为晋祠旅游最耀眼“名片”，晋祠——天龙山景区是游客必到的“打卡地”，今年也是晋祠——天龙山创建国家5A级旅游景区的决胜之年，为扎实做好“五一”假期各项工作，全力保障5A级景区创建，晋祠镇主动实施“五精”工作措施，取得了“五个零发生”的工作成果，有力确保了“五一”期间景区安全、平稳、高效、有序。
“精心”部署，确保安全事故“零发生”
面对“旅游名气大、人员流动大、行业场所多、求助纠纷多、舆情风险高”的困境难题，晋祠镇构建“1组7专班11个点位”的工作体系，坚持保障工作前移。“五一”期间，全体机关工作人员、村(社区)“两委”干部、网格员共计400余人，穿梭在景区周边的大街小巷，主动把维护秩序、交通劝导、矛盾化解、宣传引导等工作做在前，实现了安全生产事故“零发生”。在晋祠公园景区出入口，出现了短时间车辆流动停滞的“堵车”现象，身着“安全劝导员”服装的志愿者们协助交警兵分两路向两个方向疏导车辆，几分钟后恢复了有序通行，同时，为避免再次发生拥堵，志愿者们大声疏导车辆，助力道路交通安全畅通有序。
“精细”研判，确保负面舆情“零发生”
晋祠镇坚持早发现、早应对、早引导、早处置，将有可能酿成重大舆情危机的不稳定苗头化解在萌芽状态，掌握工作主动权，对可能出现的突发事件进行前瞻性的分析和研判，确保有关的重大舆情和负面信息早发现、早报告、早处置，实现了“五一”期间重大负面舆情“零发生”。
“精巧”治理，确保群体性事件“零发生”
在旅游高峰期，景区工作专班4队人员穿梭在景区内外，他们既是治安巡防员，也是矛盾纠纷排查员。在晋祠公园出入口周围，聚集了百余家摊点商户，“人山人海、万头攒动”的场景常常在晋祠公园上演。遇到涉及“黑讲解”、摊点商户与游客的纠纷，专班人员主动参与到矛盾纠纷的排查化解当中，及时报警处理，确保社会治安安全有序。
“精准”打防，确保违法犯罪行为“零发生”
晋祠镇党委、政府牵头，联合区应急管理综合行政执法大队、晋祠派出所成立领导小组，推动建立联防联控工作机制，镇应急执法中队、市场监管执法中队、城管执法中队、市场监督管理晋祠所等部门，采取“徒步巡逻+定点值守+流动巡查”的叠加模式，全方位开展治安防控、隐患排查、人员分流和提醒引导等工作，积极协助处置拉客揽客等突出涉旅问题。遇见打架斗殴、寻衅滋事等突发紧急事件，第一时间移交晋祠派出所依法严厉打击，对各类违法犯罪行为形成高压震慑。
“精致”服务，确保影响群众满意感事件“零发生”
“五一”节前，晋祠镇组织开展创5A环境卫生整治志愿服务活动，一抹抹“志愿红”以“敢、快、干”的坚实作风，在晋祠—天龙山景区周边开展“拉网式”卫生大清理，让游客所到之处变得更加干净美观。节日期间，工作人员坚守岗位，竭尽全力为游客提供暖心服务和帮助，出现在群众最需要的地方，不但收获游客和群众的广泛赞誉，还有效提升了安全感和满意度，实现了影响群众满意感事件“零发生”。
据介绍，下一步晋祠镇将紧紧围绕国家5A级旅游景区创建标准，加快扬优势、补短板，全力推进晋祠—天龙山国家5A级旅游景区创建，为晋源区高质量发展贡献力量。
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