4月22日下午,一辆鄂A的小型货车在湖北交投随岳运营公司岳口所出口缴费时突然抛锚在车道内,当班班长立即救援,帮助司乘人员解决燃眉之急。
当天下午13点左右,一辆白色小型货车驶入岳口管理所,在正常缴费后,车辆突然抛锚,司机试了好几次,车辆却纹丝不动。亭外执勤的班长见状立即上前询问原因,得知车辆突发故障,无法正常行驶后,立即将此情况上报值班人员,同时安排班员开启备用车道,确保收费现场道口畅通。另一边,面对焦急的司机,她热心的安慰道:“师傅,您别急,咱们组织几个人一起先将车推出去,然后我们再帮您联系修车师傅。”随后叫来后勤人员,一起合力把车辆推出车道停在安全区域,并帮助司机找到附近修车师傅的电话,联系修车师傅修理。10分钟后,修车师傅赶到现场,经过半个多小时的维修,该车终于可以正常启动了。司机脸上的愁容也终于烟消云散,微笑着感谢大家:“谢谢你们,真是太感谢了!”
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