本网山西太原讯(郭晋成 杨润德)为解决群众看病就医难题,优化门诊患者就医流程,改善患者就医体验,按照中共山西省卫健委党组文件《中共山西省卫生健康委员会党组关于印发(全省公立医院提升患者就医体验专项行动实施方案〉的通知》要求,山西省儿童医院(妇幼保健院)门诊在4月16日正式开通“一次挂号管三天”服务。
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“一号管三天”指患者从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节,原则上只挂一次号。若因辅助检查不能完成当天诊治者,经初诊医师授权,患者携检查检验结果复诊时,原则上3日内(含就医当日)同一院区、同一科室、同一疾病不再支付二次挂号费用。
此服务适用场景包括普通门诊、专家门诊、专科门诊且有以下情况:需要空腹等准备的项目当日不能检查检验的患者;当日就诊但部分检验检查不能完成的患者;大型仪器检查等项目当日不能获取检查报告的患者。
不适用场景包括:已完成门诊诊疗,但因疾病反复需要3天内再次就诊的患者(如儿科的反复发热);不包括急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、特需门诊、方便门诊跨科室、跨专业就诊;患者首诊已经完成,要求更换同专科医生看诊。
山西省儿童医院温馨提示:复诊时请务必携带初诊病历及全部检验检查报告结果;各分诊区护士将根据患者就诊情况,审核是否符合“0元惠民号”挂号条件,请按照科室相关指引就诊;不符合“0元惠民号”条件者请按正常就诊流程就诊。
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