湖北交投鄂西北运营公司竹溪管理所：“三到位” 打好春运保畅攻坚战

2024年1月26日，春运将正式启动，至3月5日结束，历时40天。为切实做好春运期间各项服务保障工作，保障外出返乡车辆安畅通行，湖北交投鄂西北运营公司竹溪管理所提前谋划、多措并举做好了春运安全保畅部署，用责任和担当坚决打赢春运安全保畅攻坚战，守护人民群众安全返乡路。

谋划在前，确保安排部署到位。管理所提前召开春运、春节保畅工作部署会，对现场安全保畅、车流量高峰、保畅应急处置等工作提前分析研判，明确各岗位职责、保畅重点、任务难点，做到任务分配到位、安保部署到位、责任明确到位。节日期间严格落实领导值班带班，24小时工作值守责任制，加强与驻地应急、路段高警路政、养护巡检、就近站所之间的沟通配合，形成保障有力、灵活机动、处置高效的联动工作机制。

排查在先，确保风险评估到位。以如履薄冰的安全生产责任心，抓实抓好安全生产风险排查和隐患整改工作，重点加强门架巡查、站所供配电、发电机房、钱票卡专人管理，消防设施，燃气安全，防盗防抢等建立风险评估台账，及时排除安全隐患，春运期间将持续推进隐患大排查大整治，确保不走过场、不留死角，把隐患消灭于未然，夯实安全生产大底盘。

强化学习，确保业务保障到位。加强业务培训，组织员工学习应急处置操作流程，开展收费现场断电演练，确保春运期间机电设备安全保障。不断强化员工“窗口”服务意识，规范服务行为，做好节假日出行引导、政策解释等服务工作，保障窗口服务力度不减、标准不减;设立“情暖征途”便民服务台，向司乘提供热水、地图、维修工具等便民服务，强化员工服务意识，营造温馨舒适的行车环境。

竹溪管理所将以春运保畅为契机，全面发力，为广大司乘提供优质、便捷的服务。接下来，将切实建立“层层负责、人人有责、各负其责”的安全生产工作体系，落实工作部署，狠抓措施落实，确保春运期间各项安全工作力行到位，为司乘打造“畅、安、舒、美”的通行环境。