画好“工笔画” 打造“实景图” ———湖北交投鄂西北运营公司探索培育新质生产力样本追踪

不负春光烂漫，沃野希望升腾。

4月的鄂西北高速，春意渐浓，新绿萌发。新赛道、新模式、新动能，改革创新正点燃湖北交投鄂西北运营公司(以下简称“鄂西北运营公司”)积极构建新质生产力“爆点”。高标准、高效率、高质量，形成“从0到1”“从1到100”推进高质量发展的“接力棒”，一幅干劲“满格”的生动图景，跃然眼前。

开局即决战，起步当冲刺。一个个“火热”场景，汇聚成推进鄂西北高速追“新”的强劲力量，以首季“开门红”书写出加快推进高质量发展的“春天答卷”，您的“鄂西北印象”要更新了!

向“质”而行，新变革锻造新“质态”

从春天起步，春意萌动中的鄂西北大地风劲潮涌、蓄势待发。从布局路衍经济、集约化试点、大监控管理、引流增收等全新赛道，到谋划智能收费、稽核打逃、ETC发行、绿化景观整治提升等新发展趋势，鄂西北运营公司培育新质生产力的前瞻性和定力一以贯之、厚积薄发。

春节前夕，公司积极落实集团开门红工作总要求，聚焦改革创新、挖潜增收、品质服务、安全强基等重点，列出了16项支撑措施，旨在从全方位、全链条、全要素激发广大干部职工抢工抢时抢开局，让更多不可能变为可能，促进运营管理各项工作稳定运行。

“职责清，任务明，推动工作才能既高效又扎实。我们就是要通过倒排工期、挂号销账、抽丝剥茧的方式，让大家知道今年该干什么、怎么干、要达到什么样的成效……”搭建“四梁八柱”，打响“转型发展”攻坚战，将美好蓝图转变成发展实景!

任务项目化、项目清单化、清单具体化，该公司第一时间制定了《2024年重点工作任务责任清单》，将全年目标任务分解为8大类76项任务清单，明确了各项工作的责任领导、责任部门、责任人及完成时限，确保各项工作任务落到实处、抓出实效，也是公司实现高质量发展的信心和底气所在。

只扛红旗，不当蜗牛，紧盯目标抓考评，这是笔者在工作交流时经常听到的一句话。

“工作进度慢、拖后腿，各单位主要负责人开会时要坐‘蜗牛席’。”“这滋味真是如坐针毡，脸红冒汗。”一位公司所辖基层站所负责人说。

与最优者“对标”、与最强者“比拼”、与最快者“赛跑”。当前公司正全力答好转型升级“鄂西北实践”新考题，“五比五看”蕴含的新质生产力基因密码正逐步解开。

从上至下，驭势前行。该公司主动对标集团年度工作会要求，结合公司全年工作目标，对日常重点工作进行量化，制定了“五比五看”考核细则，以重点工作推进提速增效支撑运营管理高质量发展，掀起“竞绩”热潮，真正“亮”出精气神、“干”出新气象，切实凝聚干事创业强大合力。

走进鄂西北监控中心，“新”风扑面，“质”感满满。这里有条不紊、分工明确、工作有序的状态不免让人心生好奇。该公司通过“集约化”资源优化配置，整合收费和道路监控业务，将道路监控、高速救援、应急处置等工作纳入综合巡检办统筹管理，监控中心统筹管理客服、运行监测、现场特情处置等工作，有效精简监控人员26%，工作效率提升20%。

清晰的职责、高效的衔接、科学的调度、完整的链条，“二级监控”模式所催生的新样板正彰显强劲的生命力，“一张网运营、一盘棋布局、一体化发展”新格局正加速形成，经验措施被多家兄弟单位到访竞相“取经”。

“围绕新“链主”打造“共赢链”，我们不仅能在产品宣传和营销推广方面进行合作，还可以借助我们收费站闲置场地开辟产销中转站、仓储中转装卸等合作业务……”

“老树”发“新芽”，加速高速“产业”蝶变。前不久，在湖北丹江口富锶山泉有限公司，一场公司“小水滴”志愿服务队富锶宣传推广活动正活力展开，共话融合发展的新路子。

“新”装上阵的不止于此，“共同构建‘信息互通、产业互融、资源互享、发展互促’的协作发展模式，推进‘高速+’产业深度融合”3月28日，该公司与十堰市亨运文旅产业发展有限公司成功签署了“交产融合”发展合作协议。

从交旅融合到交产融合的质变正在转化升级，发展变量正融入交通增量。该公司抢抓“智慧交通、交旅融合、交产融合”风口，坚持多元发展，大力发展运营新质生产力，有效激活高速公路经济属性。

如今走在该公司沿线各站所，“庭院经济”的“热气腾腾”处处可见!随着公司规划方案“上线”，“微菜园”“微果园”“微养殖”等创新项目则带来“青春活力”拉满，闲置土地的盘活利用，品类丰富的“新味道”，让“高速乡愁”成为新时代“网红”。

在变中求“通”、优中求“特”、专中求“精”，该公司正在培育的新质生产力，让沿线自产“土特产”成为“香饽饽”，是高速“路衍经济”高质量发展的重要支撑点。

只有先“跟跑”，方可谋“并跑”“领跑”。鄂西北运营公司党委书记、执行董事雷强介绍，未来鄂西北运营公司将着力在增收节支、经营开发、智能转型上下功夫，开辟发展新领域、新赛道，塑造发展新动能、新优势，积极构建面向未来的现代化“高速”产业体系，将“在发展新质生产力上勇争先、善作为”落到实处。

起笔布局，写下的便是春秋。一系列举措有破有立、统筹推进，公司财务共享中心建设顺利搭建开启集约化管理新样板，房县管理所开放式收费站打造如火如荼，释放巨大潜力;张湾所“共享品质生活基地”正刷新着发展新气质，唤醒沉睡资源，沿线站口文旅“墙绘”、驻地第一景深度打造，正让亮丽“颜值”变为经济“产值”。

今天的“种子”，可能就是明天的“大树”。在鄂西北高速沿线，一系列“新”变化无不向大众展示着鄂西北的生机勃勃、不断转型升级的发展动能，迸发出新质生产力的生机和活力。

点“数”成金，新要素澎湃新势能

新征程呼唤新作为。

习近平总书记强调，要以科技创新引领产业创新，积极培育和发展新质生产力。新质生产力如何加速培育?

智慧的路、实时的云、可靠的网、精确的图……站上“更高起点”，鄂西北运营公司奋力向“新”，点“数”成金这张“创新名片”背后，是鄂西北运营公司前瞻性把握发展的时与势，以“质”为帅，向“新”而行，全方位竞逐新质生产力的写照。

“我们将以智慧高速为课题，强化创新引领，加速在未来高速产业方面发力，打造共创、焕生的新质生产力，提升高速公路经济属性的“含新量”“含绿量”“含技量”“含金量”。”雷强表示。

时也，势也。鄂西北运营公司用一个个实践案例作答。

目光聚焦公司监控中心指挥调度大厅，综合管控“云鹊数字平台”实时滚动播报着辖区高速公路路况的最新信息。该公司监控中心负责人介绍，平台两侧显示的是正在处置的交通事故图像，工作人员会24小时实时监测各类交通事件处置进展、缓行路段通行状况及各站口的流量情况，与高速交警、气象部门联动指挥，智慧决策触手可及。

实践是最有力的见证。今年2月春运返程高峰期间，湖北十堰等地遭遇强降雪。该公司以智能化的准全天候通行为切入点，通过“云鹊”可视化平台，顺势搭建了“政警路企联合指挥中心”，高效实现数据共享、指令联动，真正做到路网状态看得清、控得住、可指挥，保证了鄂西北片区高速大动脉的畅通。

如果说高质量发展是一场“登山赛”，新质生产力则是当之无愧的“制高点”，离不开科技创新这一核心要素。在G70福银高速铺河3号高架桥上一排小小“喷头”迸发出无限活力，成为冰雪恶劣天气下的“新宠”。

听起来有点“不明觉厉”?作为十堰境内高速首个液体融雪剂喷淋系统，“黑科技”让人眼前一亮，智能化的控制、全天候地温监测、精准化液体喷淋等，不仅很好地解决了大桥面等重点路段易积雪结冰的现象，同时更好的降低了路面作业风险，大幅度提高了除雪效率。

新质生产力，特点是创新，关键在质优。当前，该公司正在持续优化升级“高速大脑”建设，全力搭建“数字云”，围绕一体化数字平台，加快推动综合、人事、财务、资产、安全管理等全要素深度融合，推进运营数据实时查询、“一键式”汇总，有效提升路网智能监测、主动管控、科学管养与品质服务能力水平，促进以数字化为支撑的流程优化、管理创新。

“科技成果转化，是推动科技创新‘关键变量’转化为新质生产力‘最大增量’的关键一跃。”雷强认为，要积极对接未来高速行业发展需求，运用科技创新转化成果赋能传统运营改造升级、相关战略性新兴产业及未来高速产业建设布局，真正让“金点子”变成“金果子”。

“智慧”车道，添“智”更添“质”。当前，从“停车缴费”到ETC“秒”过站，再到收费现场“云舱”“云亭”晋升“新宠”，鄂西北高速收费站口不断刷新的新颜值、新气质折射出高速美好出行模式的转变。

春雨初霁，阳光格外温暖。十堰西收费站外广场一排红白相间的舱房格外引人注意，作为公司首个窄岛化设计并投入智慧云仓的收费站正式启用，“智慧云仓”将原有收费现场设备进行集中控制，实现一键操作、全景查看。

在班长李洋眼中，云舱的“智慧”不只是“业务集成”。他告诉笔者，围绕司乘通行自助、特情远程协助等模式，采用“云、边、端”一体化协同的架构，可实现实时监控、远程呼叫、特情处理、管理前移等多项业务，同时兼备“智慧服务岗”功能，真正实现便民服务24小时不打烊。

工作人员少跑路，传输数据多跑腿。从“一人一亭”转变，由“一人一岗”到“一人多岗”跨越，“丝滑”操作，迎接十堰西收费站口南来北往日益增长的车流，高速上的智慧出行，这一刻，浓缩于这处20多平米的小亭子里。

驱车来到十房高速，无人化、智能化收费模式正悄然发生着改变，高速出行“科技范儿”十足。借助智能化数字技术与收费业务场景的深度融合，该公司依据该路段各收费站车流量、站点环境、车型占比等因素，打造出了不同的智慧化方案，实现了“自助通行和远程值守处理特情”的新型服务模式，减轻了收费员工作强度，降低了运营成本，保障了夜间的“开道率”和通行服务能力。

加“数”蓄能，降本增效!眼下，带来的不仅仅是人民群众出行的“小美满”，一人现场值守，集约化站所管理，区域运管中心试点先行，降本增效实现了新成效、见到了新气象。

数据里也能“掘金”，带你解锁挖潜增效“新玩法”!该公司充分发挥线上稽核在“整合资源、共建共享”中的聚合链接功能，依托“三级稽核体系”优势，借助车辆云画像、车辆特征模型库，通过“门架捕获、云端研判、业务联动、提前处置、云边协同”赋能边端收费站特情处置、提升在线稽核能力，及时修正出口车型信息将稽核前置，并通过云端路径拟合自动挖掘异常数据、自动生成证据链、自动下发审核，变“事后追缴”为“事中稽核”，转“稽核打逃”为“稽核治理”，构建具有特色、体现优势、富有竞争力的现代稽核样板。

从“会稽核”变“慧稽核”，从“体力活”变“技术活”，“数字化”赋能实现稽核打逃全过程精准化和智能化管理。

“直播”助农，却不止于助农。眼下“种草经济”正成为新质生产力的蓬勃增长点。“今天‘云鹊’主播带大家走进国瑞文旅城，游览这座城市中的‘桃花源’……”。

越是走势向上，越要乘势而上。借助微信平台、抖音直播等“云端”，近年来，该公司以图文、视频、直播等形式记录、分享生活方式，乘“数”而上，孕育出独特的交旅、交产、交农等融合“种草生态”，帮助商家、百姓实现更高效的经济转化，激发消费潜力，从而赚足了网络“流量”和通行“留量”，沿着鄂西北高速去旅游、来“安家”、赶大集正成为一种潮流。

“数智时代”扑面而来，如何点“数”成金、加“数”成势，点燃高质量发展“新引擎”?鄂西北运营公司有底气、有实力、有优势，“数智”创新蓄积起澎湃的发展势能，正擦亮行业“显示度”，将美好蓝图转变成发展实景，源自肌理的变化正悄然发生。

招才引智，活水源链接新动力

不息为体，日新为道。

践行国家战略，落实省政府、集团部署，未来，鄂西北运营公司如何“上新”，为公司新质生产力培育持续注入“源头活水”?是当下思考的重点，对此，鄂西北运营公司有着自己的“方案”。

“创新人才的培养需要好的环境，就像土壤之于种子，种子的生根发芽、茁壮成长需要适宜它生长的土壤。”该公司人力资源部负责人说。

如果用一个字概括今年公司人才培育，那就是“拼”。为提供更多有利于个性化人才成长的“土壤”，该公司坚持把人才作为转型发展的最重要依托，充分发挥人才第一资源作用，人才引领发展的制度优势、校企共建的创新优势、跨界人才协作的开放优势和支持人才创新创业的环境优势不断深化拓展。

从1.0“小步”快走，迭代到3.0阶段建设，人才培育“置顶”，备受关注。该公司深入落实湖北交投集团“51122”人才培养计划，出台了《员工综合素质提升三年行动方案》，以全生命周期理念为员工成长定制了个性化“样本”方案，成为大家拍手称好的成长进阶“教科书”。

“共建硕士专业学位研究生教育实践基地，打通员工理论学习培训与研究生实习实践的双通道，推进产、学、研深度融合!”早前，在与湖北汽车工业学院校企交流合作座谈会上，双方达成一致意见。

近日，该公司还迎来了监控岗位整合后的“大检阅”，全体起立“重新找座”，全员竞聘“赛马选贤”。

这场竞聘，“起立”是形式，优化岗位、人员择优是内核。全员竞聘引发的“鲶鱼效应”在广大职工中产生了巨大的冲击，催生了危机感，过去的“等活来”变成了“抢活干”“要我干”变成了“我要干”，改出了活力，改出了正能量。责任带来压力，也给每一位竞聘者带来了动力。

“刀要在石上磨，人要在事上练。我们将立足自身定位，紧密结合运营管理转型发展需求，坚持在‘选、育、用、留’上做文章，依托“睿π”创客团队、“云鹊”孵化室、跟班学习等优势，构建“1+N”人才培育体系，全力搭建安全养护、机电运维、营销推广、ETC发行、应急救援等多业务交叉、技术骨干担纲的新型高水平人才队伍，努力做到人尽其才，构筑起支撑新质生产力发展的人才底座。”雷强表示。

筑巢引凤，以“新”促“新”! “从‘授人以鱼’到‘授人以渔’，打造‘云鹊’孵化室，培育更多‘新交投人’!”以融合发展为突破口，该公司乘势“破圈”，联通“云鹊桥”，搭建“云鹊楼”，筑好“云鹊巢”，让更多的青年员工借助“云鹊”孵化平台，参与到路况直播、解说演讲、文旅推荐、云上讲师、视频制作、宣传编辑等行列，“云端”逐梦、展示自我，激活了“一池春水”。

人才与企业双向奔赴，“效”“质”互为支撑。该公司新媒体在时代变革中“破茧蝶变”，“报网端微”百花齐放，文图音视竞相发力，新媒体融合发展大格局、强势“出圈”，成为人才成长的鲜明注角。

从一纸风行到向“云”而生，近年来，公司以微信公众号、抖音等为媒介，加快推进新媒体智能化、数字化转型，以技术放飞灵感，以创意激活美学，用受众喜欢的方式打开内容创新的广阔空间，推出了“小北课堂、小西政策、小雅品诗经、古韵军店”等一批批传得开、叫得响的主题“爆款产品”“流量IP”，主流舆论传播力、引导力、影响力、公信力不断提升，为新质生产力培育注入了强劲动能，营造了良好氛围。

“每次到工地现场，不仅能接触到道路工程建设与机电养护，还能跟着熟悉一些建设领域的专业技能，真是开阔眼界了!”该公司赴湖北交投郧楚建设公司跟班学习的杨晓飞深有感触地讲道。

“半年的跟班学习，让我对文字材料工作有了更深刻的认识，接地气的讲述、深厚的知识储备和精心打磨一样都不能少!”赴十堰市人民政府研究室学习归来的李双分享道。

延伸人才链，变“限定”为常青。今年以来，该公司持续推进“五个人才计划”，选派多名员工赴十堰市政府政研室、纪委、工会、湖北日报及交投建设、投资、产业板块等进行跨界交流学习、挂职锻炼，充分释放“充电”“输血”功能。同时给予职工在学历提升、职称评定、技能考试等方面给予政策倾斜，支持他们在服务企业发展中成长。

能者多劳，更要多得，人才改革的先行先试，是鄂西北运营公司对生产要素创新性配置，加快形成新质生产力的生动写照。