中国应急安全网新疆讯：在当下的煤炭市场，如何进一步实现销售效益最大化，舞活销售龙头?面对这一课题，榆树泉煤矿销售公司负责人黄山给出如下回答：
一、拓宽销售渠道
为进一步提高服务市场的能力，扩大市场受众，该矿实行网上公开竞价销售。“网络销售效率高、速度快，所有客户都能实时获取到相同的煤炭供应信息、质量标准以及价格变动等关键数据，全程阳光透明，能有效降低交易成本。”黄山如是说。
竞拍前，细化线上竞拍流程，做好市场分析定价，盘查煤场库存、煤质情况，核定竞拍数量。同时，深入与客户交流，了解客户用煤量、储煤现状等用户需求，建立客户实时沟通渠道，提前发布竞标底价，告知客户近期拟竞价销售的煤种、采样化验的煤质情况，在提高成交率的同时，确保库存低位运行，稳住销售基本盘。
二、加大竞拍频次
成本做减法，成效做加法。为提高中标率，完善了微信客户群，提前告知客户近期拟竞价销售的煤种，采样化验的煤质，提高客户对煤质的认可度。”该矿主管矿领导说，同时，无论市场如何变幻，始终保持对客户开发的力度不减，和客户的沟通宣传不减，对客户关心的问题进行明确，千方百计满足客户对煤质、数量、发运量等方面的要求，以期提高中标率，实现互惠共赢。
三、跟踪化验结果
在煤炭销售的活动中，化验结果是对煤炭质量的科学评估，为高效的运用化验结果，该矿建立完善的质量管理体系，利用大数据和人工智能技术，对化验结果进行深度分析，通过数据挖掘和模型预测，对化验过程进行监控和评估，从而更好地了解煤炭质量的变化趋势，为销售决策提供有力支持，及时发现和解决可能出现的问题。其次，通过建立信息化平台实现化验结果的实时共享和传输。最后通过共享化验数据和信息，共同探讨如何优化销售统计结算流程，以满足买卖双方的需求。
在统计结算过程中，化验结果的准确性和可靠性至关重要，为确保化验结果的准确性，需要严格遵循相关的标准和程序，该矿积极引入先进化验技术和设备，并由专业的化验人员进行操作，同时，加强人员培训，提高化验人员的专业素质，使他们能够更好地掌握新技术和方法，确保化验结果的准确性和可靠性，从而获得更准确的化验结果。
四、提升销售服务质量
该矿始终坚持“以客户为中心”的营销理念，线下不断收集整理客户意见建议，改善产品和服务质量，把网上竞拍销售作为发现需求、挖掘价值的平台，牢牢掌握价格主动权，实现线上线下销售模式相得益彰;持续拓展竞价销售煤炭品种和范围，下大力气寻找新客户参与竞拍，持续调动用户采购积极性。
为了稳定市场，保证企业正常生产，同时为了降低市场风险，培养用户忠诚度，保证大型、中型用户的需求量，实现与大型、中型用户长期稳定的合作关系。该矿对市场用户划分为“主要用户”与“非主要用户”，并在执行价格上有所区别。主要用户享受价格、政策以及销售量上的优惠，非主要用户则没有这些优惠。划分原则为一段时间内持续发生的一定数量的销售，要求“长期和稳定”。(石喜悦)
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