湖北交投随岳运营公司浩口所：“三步走”积极备战春运安全保畅工作

为积极应对春运车流高峰，保障收费现场安全畅通，湖北交投随岳运营公司浩口所想在前、做在先，紧抓“部署、安全、畅通、服务”四项重点，全力以赴备战春运安全生产工作。

下好“先手棋”，在提前谋划上早部署。组织召开春运保畅动员会，成立保畅应急小分队，明确疏导、应急、值勤、绿通查验等岗位分工，细化工作流程，压实全员责任;总结以往经验，优化完善保畅方案、应急预案，做到方案措施落实到位、执行到位。严格执行值班备勤制度、领导带班制度，确保通讯畅通，做到信息报告及时、突发事件处理迅速，提高突发事件反应能力和水平。

绷紧“安全弦”，在排查整治上见实效。按照“每班巡查、每天核查、次日复查”要求，对收费亭内外设施设备、配电房、办公楼等重要区域进行全覆盖检查，认真填写排查记录表、隐患整改台账，值班人员实时检查、跟踪班组检查情况、隐患整改情况，并针对存在的问题，从管理成效、设备隐患等方面进行改进提升，确保相同问题不重复发生。

树立“品牌旗”，在温馨服务上求突破。以擦靓“阳光随岳”营运管理品牌形象为导向，从细微处着手，把“收费快、道口畅、微笑甜、服务暖、环境美”作为标准，在特情处置、温馨服务及延伸服务上下功夫，做到“特情处置有速度、窗口服务有温度、延伸服务有热度”，努力擦亮优质服务窗口，提升整体服务水平，用心用情为司乘营造美丽、暖心的通行环境。