11月22日傍晚,沪渝高速仙桃段突发交通事故,致使珠玑收费站入口车流量骤增,交通压力陡然加大。珠玑管理所迅速启动应急预案,后勤班组人员紧急增援收费一线,疏导车流,确保道路畅通。
现场工作人员分工明确、配合默契。值班领导率先垂范,在车道入口引导车流,高声呼喊:“有ETC且能正常使用的车辆,请走中间ETC车道;没有ETC的,请走最右边人工车道。”
保畅人员在道路上每隔50米设置一个指挥点,他们身姿挺拔、手势标准,指挥车辆有序前行,坚决杜绝随意变道加塞现象。当班班长则在ETC车道忙碌穿梭,一旦发现ETC设备松动或欠费无法正常通过且堵在最前面的车辆,便迅速指引其靠边临停,保障后方ETC车辆顺利行驶。机动员在收费广场全神贯注,指挥车辆保持适当车距,并以5公里的时速匀速过磅,确保称重准确、秩序井然。收费业务骨干也来到入口坐道,紧盯前方来车,对未被抓拍的车牌,逐台手动输入,确保发卡流程顺畅无阻。
在疏导过程中,工作人员始终保持耐心,向每一位车主解释入口车流剧增的原因是临近路段突发事故。经过45分钟的紧张奋战,珠玑收费站入口上道车流逐渐恢复正常,道路重新恢复了有序通行。此次事件中,珠玑管理所全体工作人员反应迅速、处置得当,充分展现了高效的应急协作能力和专业的服务精神,为保障人民群众美好出行做出了积极贡献。(程艳芳)
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