山西吕梁孝义市社保服务“办”到群众家门口

本网山西孝义讯（郭晋成 王娟娟 殷永基）“推动就业社保服务覆盖所有行政村和社区,在家门口做好服务保障”是省政府2024年确定的15件民生实事之一。为进一步提升社保服务质量，全面促进民生实事落地见效，山西吕梁孝义市社保中心推出一系列便民新举措，极大地方便广大市民尤其是离退休人员办理社保业务。

离退休人员资格认证分为线上认证和线下认证两种方式，线上认证需在手机上下载“老来”APP或者“民生山西”APP。而对于年迈体弱、反应迟钝、面部变化较大等特殊人员，在线上认证不通过的情况下，一般需前往市民服务中心社保中心窗口，进行线下人工认证。但从今年6月起，随着就业社保服务点实现村(社区)全覆盖，市民办理社保业务有了更多选择。

孝义市社保中心工作人员 王丽丽：原来人工认证只能在市民服务中心社保中心窗口办理，从今年开始，就业社保服务网点已全面启动，这个业务可以在全市289个服务点办理了，极大地方便了广大市民就近办理各项社保业务的需求。

“就近办”和“多点可办”的便民举措，不仅将灵活就业人员参保登记、城乡居民养老保险待遇发放记录查询等21项社保相关业务下沉到各乡镇(街道)、行政村(社区)的便民服务中心，还为辖区参保单位和群众提供了“无差别受理、同标准办理”的社保经办服务。辖区内老人儿女不在身边，自己又行动不便的，可以向社区提出申请，社区工作人员上门提供认证服务。这一举措让广大群众在家门口就能享受到便捷、高效的社保服务。

市民 刘晓莲：以前通知退休人员认证的时候有线上线下两种方式，线上通不过就去市民中心认证，现在设置了社保服务网点，在社区、乡镇(村)都可以就近认证，很方便大家办事，提高效率了。

梧桐镇南姚村社保协办员 梁建才：老百姓就近就可以在家门口办理这项业务，在村里的网点把资料交到我这里，我在网上就可以给老百姓办理完成，这项工作极大地方便了老百姓就近办、多点办的业务需求。

据了解，从今年1月1日起，离退休人员的资格认证周期进行了调整，机关、企事业单位的认证周期由原来的12个月调整为6个月，城乡居民延续12个月为一个认证周期。近期，就业社保全覆盖服务网点将配备全省统一的自助设备，更好满足群众多层次、多样化需求。