宜都北管理所：多措并举备战清明节 出行高峰

本网讯 (通讯员 李露芸)清明将至，高速公路即将迎来祭扫、踏青出行的高峰时段。为全力保障公众出行安全与道路畅通，宜都北收费站提前谋划部署，确保节假日通行顺畅。

加强组织领导。及时召开保通保畅专题工作会议，成立节日保畅领导小组。严格落实24小时值班制度，值班人员需坚守岗位、履职尽责，加大车道与站区的巡查力度，认真做好安全隐患工作的交接记录，妥善处置各类突发事件。

加强业务技能。积极强化收费人员业务技能建设，组织开展收费业务知识专项学习活动。通过学习，着重增强收费人员现场应急处置能力，切实防范因业务不熟练造成的车流量拥堵问题，保障收费工作高效有序开展。

加强安全防范。开展节前安全巡查，对收费区域、办公区域的用电及消防设施进行巡检，发现问题立即整改，保障节日期间安全生产工作稳定有序。同时，要求全体员工加强自我保护与安全防范意识，通过车道做到“一停二看三通过”。

加强服务保障。收费人员秉持“予人芝兰 手留余香”的服务理念，严格遵循服务标准，规范使用文明服务用语。同时，在广场设立便民服务台，为过往车辆提供药品、修车工具、饮用水等服务。