湖北交投鄂西北运营公司郧西管理所：合力推车显真情 温馨服务暖人心

“谢谢你们，我刚才愣在现场不知怎么办，真的感谢你们及时出手相助!”.....这是1月2日发生在湖北交投鄂西北运营公司郧西收费站的温馨一幕。

晚上18时，一辆封闭货车行驶到郧西收费站入口内广场时，车辆突然熄火，停在匝道口并开启了双闪。司机下车后紧锁眉头，急得团团转。当班班长裴莹莹及时发现立即上前查看情况。一番问询后，原来是车辆发动机抛锚了，为避免二次事故的发生，收费班长迅速将情况上报监控点和管理所值班领导，采用摄像镜头跟踪，及时引导后方车辆缓慢通行。

管理所的“小水滴”志愿者们也迅速奔向抛锚车辆，变身“推车侠”帮助司机推车。大家心往一处想、劲往一处使，齐心协力、一鼓作气将车辆推至收费站外广场。并帮助司机联系修理厂，经过电话沟通，初步诊断可能是发动机故障所致，最终修理厂拖走了故障车辆去维修。在等待修理厂到来期间，司机向收费员们连连道谢，并致电12122 对当班收费员进行表扬与感谢。

湖北交投鄂西北运营公司郧西管理所的工作人员和 “小水滴” 志愿者们用实际行动诠释了责任与担当，在寒冷的冬日为过往司乘人员带来了温暖。他们的热心帮助不仅及时解决了司机的燃眉之急，也展现了湖北交投人的良好精神风貌，为构建和谐交通环境贡献了一份力量。相信在他们的榜样作用下，会有更多的人加入到传递爱心和温暖的行列中来，让湖北的交通干线成为文明与和谐的纽带。