本网讯(通讯员 周晓敏)为切实做好2025年服务“三夏”、联合收割机运输车辆的服务保障工作,湖北交投宜昌运营公司远安北收费站以“三早”机制迎战跨区机收作业高峰,创新打造“金穗护航”服务模式,为农机运输车辆开辟“绿色快车道”,全力保障夏粮颗粒归仓。
专用通道“加速度” 农机过站“零等待”
组织全体员工通过“岗前培训+实战演练”,熟练掌握查验标准,简化现场查验流程,确保查验精准高效。针对联合收割机“季节性、集中性”“结伴而行”的特点,在收费站出口超前设置“三夏”联合收割机专用通道,在高峰时段增设外勤人员指挥疏导车辆,对符合条件的跨区作业的联合收割机、插秧机及运输车辆实行优先查验、快速放行,最大程度缩短农机具的转运时间,提高农收作业效率。
“农机驿站”送温暖 前置服务“有温度”
将服务触角延伸至“最后一公里”,组建“爱路-AiLu”志愿者开展“三送三问”专项行动:送政策到合作社,送物资到田间,送信息到农机手;问需求、问困难、问建议。创新“爱心小屋”模式,提供免费热饭、清凉饮品和简易修车工具。针对夜间作业群体,开通“星光绿色通道”,配备便携式照明设备和应急休息室。紧贴农机手需求,创新创优服务举措,用细心、暖心、贴心的窗口服务实力诠释“服务三农”理念,切实提升农机手的获得感和幸福感。
信息联通“不断线” 精准对接“心连心”
深化“一路多方”协作机制,加强与属地农业、路政、高警等部门的沟通交流,形成“信息互通、资源共享、应急联动”。搭建“三夏”服务微信矩阵,实时推送跨区作业证办理指南、ETC优惠通道、天气、路况等信息,方便农机手规划作业路线。建立联勤联动机制,做到突发事件有效处置,确保“三夏”期间车辆运输过程安全、有序。
随着“三夏”临近,远安北收费站已整装待发,将以“24小时在岗、360度守护”的承诺,为跨区作业农机构筑起“快速通行有保障、应急服务有温度、信息对接有精度”的黄金通道,确保夏粮颗粒归仓、夏种不误农时,助力“三夏”生产顺利进行。
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