夏收来临,也进入小麦收割季,为做好今年的夏收、夏种工作,保证夏粮颗粒归仓,湖北交投随岳运营公司岳口管理所加强组织,提升服务,精准施策,全力做好联合收割机跨区作业车辆服务保畅工作。
一是开展业务培训活动。组织员工学习最新政策文件精神,精准掌握相关减免政策,熟记查验标准,简化查验流程,全面提升服务质量,确保查验快速、高效、准确,保障相关免费政策标准执行到位。
二是强化保通保畅意识。运输跨区作业的联合收割机车辆多为结伴出行,下道时车辆较多易造成拥堵,管理所依照保通保畅应急预案,合理调配人员,指挥疏导,快速查验,确保车辆快速通行。
三是落实窗口文明服务。对于查验不合格的车辆,要耐心细致做好解释相关减免政策规定,争取司乘人员的理解,避免发生冲突或引发不良舆情,积极引导正确办理相关证件;同时为过往司乘提供饮用水、维修工具、应急药品等便民服务,更好地服务农业生产。
官方微信
手机站点