随着季节的变换,大雾和寒潮天气逐渐增多,给高速公路收费站的工作带来了不小的挑战。为确保道路畅通和司乘人员的安全,湖北交投随岳运营公司浩口所积极应对,采取“三强化”,有效应对大雾寒潮天气。
强化安全意识,加大宣传力度。积极开展业务安全培训,增强员工的安全意识和应急处置能力。通过培训、演练等方式让大家熟悉大雾寒潮天气,车流量拥堵情况下的应急处置流程,掌握必要的安全知识和技能,加强对司乘朋友的安全宣传,提醒他们注意行车安全。
强化服务质量,提升司乘满意度。大雾寒潮天气,道路不能通行,要及时做好宣传解释工作。在广场设置便民服务点,为过往司乘提供热水、方便面、面包等应急物资,提升司乘满意度,擦亮“阳光随岳”品牌。
强化部门联动,优化现场管控。加强与路政、高警等部门的联动协作。通过联合执法、信息共享等方式,共同应对可能出现的交通拥堵、事故突发等情况。强化设施设备的检查和维护,确保其正常运转,大雾寒潮天气及时增派人员开足道口,客货分流提升车辆通行效率,减少车辆排队等待时间。
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