安徽省蒙城县小涧镇：“五措并举”助力优化营商环境

今年以来，为切实增强市场主体活力，优化企业营商环境，助力企业经济发展，蒙城县小涧镇“五措并举”及时了解企业所需所求所盼，助企纾困解困，为企发展保驾护航。

一是加强领导，落实责任。小涧镇专门成立优化营商环境工作领导小组，制定实施方案，各部门互相配合，实行“周例会、月调度、季总结”工作制度，将任务落到实处。镇领导班子成员和各职能部门负责人各司其职，主动转变工作作风，积极作为，为企业生产发展遇到的各种问题做好部门服务，让企业办事感到便利，为企业办好事办实事。

二是加强服务，提升效能。小涧镇深入开展“放管服”改革，大力推行公开承诺、马上就办、首问负责和限期办结等制度，努力做到让企业“最多跑一次”，构建规范、透明的政务服务体系，实施“一条龙”服务，为项目建设和企业生产经营创造良好的发展环境;定期组织辖区内企业家召开座谈会，倾听企业意见建议，破解发展难题，推动企业发展，努力营造务实高效的政务服务环境。

三是深入走访，收集诉求。为所有企业配备包保干部，由镇两委班子带头走访包保企业，经常性深入企业实地开展调研走访，入企宣传优化营商环境政策，了解企业生产经营状况和当前面临的困难及问题，认真听取他们的想法与建议，做好诉求收集和解决，常态化为企业纾难解困。

四是加强宣传，营造氛围。利用LED显示屏、宣传单、广播、宣传车、座谈会、微信公众号、抖音平台、朋友圈等媒体多形式，对优化营商环境的重要意义和相关政策法规进行宣传，同时告知企业皖事通上为企服务线上留言的方式方法，方便快捷反映企业诉求，以便更好更快为企业解决困难问题。同步注重干部能力提升，加强宣传、加强培训，推动《安徽省优化营商环境条例》《亳州市优化营商环境条例》等法律法规应知应会。

五是加强监督，改善环境。镇相关部门受理营商环境建设方面投诉;对工作作风不实、服务意识不强、涉企工作中不担当、不作为、慢作为、乱作为的行为及时督查整改;对破环营商环境建设、落实营商环境政策不力、涉企服务中吃拿卡要、索贿受贿，对解决企业诉求无动于衷、消极应付的，及时进行查处。

下一步，小涧镇将结合工作实际，坚持问题导向、目标导向，一如既往地为企业高质量发展提供优质高效的服务，不断优化提升营商环境，帮助企业解难题、办实事，全力打造一流营商环境，厚植企业发展的“沃土”，为经济社会高质量发展提供强有力的支撑。