“没想到一大早就遇到了雾天封道,幸好有你们送来早餐,真的太周到了,给你们点赞。”
11月29日早晨,湖北交投枣潜路段因大雾天气实行交通管制,为缓解司乘焦虑情绪,维持好现场车辆秩序,积玉口所的志愿服者们积极行动,为滞留在站口的司乘人员送来了炒面、鸡蛋、馒头等“爱心早餐”。
“因大雾,收费站临时实施交通管制,请大家耐心等待。”面对突如其来冷风与大雾,积玉口收费站入口广场滞留车辆排起长龙等待通行。收费站工作人员“见雾行动”,纷纷来到现场为司乘提供力所能及的服务。有的引导有需求的司乘前往卫生间,有的提着热水壶穿梭在人群之间,有的为还来不及吃早餐的司乘送上一碗热腾腾的炒面,有的指挥疏导车辆有序停靠,并耐心解释封路原因,缓解司机焦虑情绪。现场画面温馨美好,充分展现了新时代高速行业的良好窗口形象。
下一步积玉口管理所将继续秉承“我为群众办实事”的理念,从细从实出发,用微笑传递温暖,用服务践行责任,用心用情共同缔造大众司乘的幸福出行路。(张宇)
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