本网讯(通讯员 王清华)为切实做好“十一”小长假期间安全保畅工作,宜都北管理所精心组织、科学部署,紧紧围绕“保安全、保畅通、保服务”工作要求,严格执行小型客车免费通行政策,无投诉及突发事件发生,圆满完成了“十一”小长假安全保畅任务。
早部署,强落实,做好应急值守。为切实做好节日车流量高峰应对,管理所组织开展节前动员会,认真学习提前部署安全保畅工作,加强节日期间入口危化品、超限车辆管控,提醒各类特情操作等注意事项,避免误操作。严格执行24小时值班制度,落实应急值守,节点阶段,值班人员到现场值守,实现政策执行平稳过渡。
严排查,除隐患,强化安全防范。管理所组织对配电房、机房、收费现场等重点部位用电、机电设备运行情况进行全方位、地毯式排查,及时发现处置隐患,确保收费系统正常运营。节日期间,设置小型客车免费通行专道,实行小型客车与其他车辆分道,提高道口通行能力,确保车辆快速通行,引导现场收费人员增强安全防范意识,经过车道时“一停二看三通过”,确保人身安全。
树形象,暖人心,做好便民服务。“国庆”期间,宜都北管理所始终践行“予人芝兰、手留余香”的服务理念,在收费广场搭建“峡江高山兰”志愿服务台,为来往司乘提供便捷食品、行车指南、路线指引、政策咨询、ETC办理等服务。面对车辆故障等情况造成的司乘滞留,管理所提供办公场所供司乘临时休息并帮助司乘快速解除困难,急司乘之所急、想司乘之所想。