本网讯(通讯员 夏敏敏)春节假期已结束，返程复工高峰已然来临，面对往来通行车辆激增，湖北交投鄂西北运营公司全体员工始终坚守一线，全力以赴做好“每一公里”服务保障工作，坚决守护好出行群众春运复工“返程路”。
聚焦“畅通”关键，注重精准施策
结合往年“大流量”保畅经验，综合研判交通流量、出行态势、天气变化等，全力迎战车流返程高峰，做好“流量”预警及“防堵”指南。通过开启潮汐车道、合理调配人员、加大疏导力量等措施，引导车辆快速通过。根据车流量变化，强化高峰时段运行监测，增加保畅力量，客货分流，确保车辆快速放行。同时，加强与“一路多方”各单位之间的协调配合，强化联勤联动和道路巡查力度，确保遇到突发事件能够第一时间妥善处理，保障春运返程各项工作平稳有序开展。
聚焦“安全”基础，注重运维保障
公司所辖各站所全面强化安全隐患排查整治力度，对发电机房、配电室、岗亭等重点区域加大排查力度，及时有效地掌握安全生产动态，以“时时放心不下”的责任感全力抓好安全生产工作。机电维护人员24小时待命，收费现场哪里有急、难、险、重及突发抢修任务，他们的身影就出现在哪里，随时投入故障抢修中，确保设备故障能够第一时间响应处置，从而筑牢设备安全的“防护网”，为收费工作的顺利进行提供坚实保障。
聚焦“服务”主旨，注重优化举措
利用公司“云鹊”路况直播间、可变情报板、LED屏等方式发布路况信息，提示司乘合理规划出行时间和路线。同时，积极开展便民服务工作，充分发挥辖区各站口收费广场春运服务台和工会驿站的作用，为司乘人员提供热水、充电、休憩、ETC免费办理、常用药品、简易修车工具等服务，全力保障返程车辆安全、便捷通行。此外，加强路域环境监督管理，组织力量及时清理清扫边沟、边坡及路面抛洒物，维护路域环境整洁美观，为广大司乘营造美好出行路。
接下来，湖北交投鄂西北运营公司将继续紧盯公众出行服务、安全生产等目标任务，提前谋划、精准施策，坚持畅行意识当“先”、应急处置争“快”、服务意识求“优”，以实际行动铺就万千司乘春运美好归途。