“非常感谢公司对我的关心，给了我生活的信心，以后我会更加认真工作，来回报企业。”企管科职工任会娜接到慰问金激动地说。
该矿工会下发了《榆树岭煤矿困难职工帮扶救助实施方案》，成立了活动领导小组，确定了困难帮扶、职工健康、生活关怀等实事项目，明确了项目负责人。“职工需要啥，我们就尽力而为去做，解决职工的难事、急事。”该矿纪委书记、工会主席车保国说道。
榆树岭煤矿党委牵头积极做好困难职工实际帮扶工作。该矿工会按照党委要求对困难职工进行认真走访排查，建立了困难职工信息档案，全面掌握困难职工生活、工作状态，把企业的关心关爱送到他们的心坎上。为帮助企业加快发展、做大做强，切实帮助企业解决在发展中存在的实际困难和问题，给企业的发展创造良好的外部环境。
坚持企业帮扶常规化。定期、定时的持之以恒的深入帮扶困难职工，进一步了解职工的生产生活情况，加强与基层一线职工的沟通，落实扶持企业发展的各项政策措施，切实帮助企业解决实际问题。该矿结合“我为职工办实事”活动，做好困难职工帮扶工作，同时开展“金秋助学”活动，工会为考上大学的职工子女发放助学金，助力贫困职工子女完成大学梦。建立困难职工帮扶中心和“送温暖”工程的长效机制，认真分析职工关心的主要问题，针对职工收入分配、社会保障、劳动安全等当前突出的问题，帮助职工解决实际问题。该矿“帮扶中心”坚持开展“双节”、送温暖活动，一年度的双节送温暖活动已经形成机制，通过坚持不懈地做好工会的各项工作，成为具有工会特色的帮扶活动，得到了广大职工的认可。该矿还积极做好解决困难职工就医难问题。对患重病大病、长病的困难职工给予了相应资助并在矿区筹集捐款。采取措施，加大力度，多方位、多层次、多渠道帮助困难职工再就业充分发挥基层工会组织的作用，为困难职工提供帮助。“我们会全力做好困难职工帮扶工作，调动广大职工积极性、主动性和创造性，为企业高质量发展提供动力。”该矿党群科负责人说道。
该矿工会对因意外事故或突发灾害，造成家庭生活面临困难的职工，及时开展应急救助，积极为困难职工通过“一帮一”“多帮一”等帮扶救助形式，做好跟踪帮扶工作，由矿领导通过慰问、节日走访等方式，把企业的关爱送到每一位困难职工的心坎上。
该矿工会坚持定期对困难职工的生活状况进行调查，详细掌握困难职工的家庭概况、生活质量、困难原因等情况。每逢节日期间，矿领导深入到困难职工家中走访慰问，为他们送去慰问金和米、面、油等生活用品，做到生活上扶贫，精神上扶志。(张鹏)