本网讯（通讯员 马超）“国庆”假期将至，为保障道路安全、畅通，提升公众出行体验感，连日来，鄂西北运营公司组织所辖十堰区域616公里高速公路沿线6个综合巡检办、33个收费站周密部署，紧紧围绕“保畅通、保安全、保稳定、优服务”目标，抓早、抓实、抓细安全保畅措施，全力护航社会公众美好出行。
积极动员、提前谋划，绘制“任务书”
各单位召开“国庆”保畅专题部署会议，制定《2024年“国庆”重大节假日期间应急保畅工作方案》，建立区域应急突击队，充实大流量站所人员力量。明确值班人员职责，确保24小时通讯畅通，关键时间节点各单位主要负责人靠前指挥，时刻掌握工作动态，妥善处置突发事件。落实多方协作、上下联动的应急管理体系，发挥地警路企养救一路多方联勤联动作用，持续完善“资源共享、信息互通、人员互动、优势互补”的保障工作机制。
精心布置、靓化环境，勾勒“蓝图卷”
坚持开展服务形象提升专项活动，针对收费站设施设备、环境卫生等方面进行全面自查，对各站所收费现场设施设备破损、变形、脱落等情况进行统计，着力解决设施设备老化残缺、地面标识标线模糊不清、路线指示标牌老旧破损等问题，及时维护与修缮;组织志愿者对现场卫生彻底打扫，加强现场绿化管养，提前摆放绿植、鲜花和盆景，悬挂国旗、风车等，打造靓丽收费站。
未雨绸缪、精准施策，细耕“责任田”
梳理易拥堵站所、路段信息，实行分级分类管理，一站一策、一点一策，提前做好预案演练，优化应急处置流程，打造鄂西北保通保畅铁军，以“实战”促“实干”。在大流量站所配置手持式收费终端机，替代收费机“随机”补位;利用潮汐车道实现进出口随机切换，应对高峰车流;综合巡检办拓展无人机运用场景，通过手机“智连”实现远程查看，做到全方位实时监管，及时排查路面安全隐患，更好地保障路面安全畅通。
举一反三、隐患摸排，奏响“平安曲”
组织专人对收费站进行“会诊把脉、开方下药”式安全体检，重点对收费车道、发电机房、食堂、配电室、宿舍等重要区域的电线电路、消防器材、发电机安全运行、有无超负荷用电等情况进行全面排查，实行隐患销号管理。巡检办加大道路巡查力度和隐患排查，利用节前晴好天气及时发现并消除路面坑槽、桥涵隐患，做好路面日常保洁、边沟清理、路容路貌整治等，确保道路安全设施处于良好运行状态。
爱心驿站、志愿先行，奏好“服务曲”
不断延伸“小水滴”志愿服务，增设便民服务台，以服务司乘人员为中心，满足司乘人员“微小”需求，秉持“需求在哪里，服务到哪里”的服务理念，将收费站变身“爱心驿站”，备足备好修车工具、充电器、饮用水、ETC安装设备、外用药品等物品，加强对周边路网、旅游景点、地方特产等宣传推广和政策解释，以点滴之水汇聚成河，用志愿服务彰显交投力量，履行国企责任担当。