本网讯(通讯员 高峡)在国庆佳节即将来临之际,为给广大司乘人员提供安全、便捷、舒适的出行环境,宜都北管理所提前谋划、精心部署,全力以赴做好国庆节前各项准备工作。
加强安全检查,筑牢安全防线。管理所对收费设施、机电设备、消防器材等进行全面排查,及时消除安全隐患。组织开展安全应急演练,提高员工应对突发事件的能力,确保节日期间管理所安全稳定运行。
提升服务质量,展现良好形象。管理所秉承“予人芝兰,手留余香”的服务理念,坚持严格对员工进行服务礼仪培训,规范服务用语和行为举止。设立便民服务台,为司乘人员提供热水、药品、维修工具等,积极主动为过往车辆提供帮助和咨询服务,还对站区环境进行了全面整治,保持站容站貌整洁美观。
优化收费管理,提高通行效率。管理所提前预测节日期间车流量,合理安排人员值班,确保收费车道全部开启。加强与高速交警、路政等部门的联动协作,及时处理突发事件,保障车辆快速通行,做好收费政策宣传解释工作,确保收费工作顺利进行。
宜都北管理所将以饱满的热情、高度的责任感,扎实做好国庆节前各项准备工作,为广大司乘人员营造一个安全、畅通、温馨的出行环境,以实际行动向祖国生日献礼。