“真是太感谢你们了!我是第一次来这边办事，人生地不熟，今天多亏你们的热心帮助，为你们的服务点赞!”在吴店南收费站收费广场，来自十堰的张师傅对着工作人员连声道谢。
近日，一辆面包车缓缓从吴店南收费站出口下道时，车辆突然发生故障，多次打火后仍无法启动。现场收费班长迅速了解情况，并召集当班工作人员，大家齐心协力，将车辆推到收费站外广场的安全区域。得知司机张师傅无法自行排除故障后，管理所值班人员立即伸出援手，迅速联系了附近的修理厂，为张师傅解了燃眉之急。这一系列热心、周到的服务，让张师傅感动不已，连声致谢，并竖起大拇指为交投服务点赞。
湖北交投随岳运营公司襄阳南段集约运管专班始终秉承“服务无止境”的理念，持续开展便民服务，不断提升服务品质和水平。想司乘之所想，急司乘之所急，用周到、细致的服务为每一位司乘排忧解难，共同打造安全、舒适、便捷的通行环境。(戴欢欢)