本网山西太原讯（郭晋成 杨润德）村(社区)是基层工作的最前沿阵地，更是党和政府联系群众的“神经末梢”。9月9日，从太原晋源区获悉，晋源区村(社区)、党组织从“小切口”发力，解民忧、纾民困、暖民心，不断提升温度和品质，绘就出党群连心的温暖“画卷”。
“暖心帮办”解决“认证难”。近日，义井街道兰亭御湖城社区工作人员来到张爷爷家中，“手把手”帮助他完成了养老保险待遇资格认证。“爷爷，看摄像头。好啦，养老保险资格已经认证，下个月就可以领养老金啦!”“我不会用智能手机，孩子也不在身边，多亏社区工作人员帮我解决了困难，太感谢了!”
兰亭御湖城社区党支部聚焦老年居民需求，主动为辖区内的独居老人提供帮办服务、宣传相关政策，今年以来为老年群体开展帮办服务13次，联合驻地企业单位开展义诊义剪、法律咨询等活动8次，把暖心服务送到家门口，让老有所养落到实处。
“初心亭下”商议麻烦事。金胜镇电南社区的“初心亭”里热闹非凡，能纳凉、能聊天，还能商量大小事。“最近雨水天气多，小区楼栋墙皮开裂，掉得越来越严重，有安全隐患”“可以引入第三方专业机构检修”……大家围坐一堂、集思广益，共同为小区安全问题出谋划策。
电南社区党总支牵头组建“‘两委’干部+物业经理+党员代表+小区居民代表”议事团，积极开展“‘议’起分忧解难题”行动，共商社区之事、共解居民之难。截至目前，通过“议”起分忧已解决公厕维修、小区供暖、自来水压不足、电动自行车充电等居民“急难愁盼”问题15件，切实提升了群众生活幸福感。
“温情家访”守护“小花朵”。“今天我们要去小蓝(化名)家里，问问他这周学得怎么样?过得开不开心?这次我专门学了剪纸，可以教他做手工，下次制作漆扇的时候也可以带他一起玩”。近日，罗城街道第三社区居委会工作人员入户慰问事实无人抚养儿童时说到。
罗城街道第三社区持续开展走访慰问困境儿童行动，通过系统筛查、入户走访、电话联系等方式对困境儿童情况全面摸底排查，严格落实“多对一”关心关爱机制，定期组织“家访”，同时依托“儿童之家”开展系列志愿服务，持续关注困境儿童实际需求，协调解决落实。今年以来，累计走访慰问困境儿童3人次，开展志愿活动2次，解决安全教育类问题和托管托育类问题5件。
“银发服务”托起“夕阳红”。晋源街道晋源社区坚持党建引领，深入开展“银发”暖心服务，打造文明助老社区。社区党支部联动社会工作者、社区志愿者、社区网格员，组建“夕阳红”帮办团，结对帮扶社区126名80岁以上老年人，定期摸底排查，建立帮扶对象档案，为老人群体提供邻里关怀、帮买帮办、生活照料等“多帮一、一帮一”亲情式服务，使空巢老人“空巢”不“空心”。截至目前，累计开展上门慰问110余次，组织节日活动5次，覆盖老人160人次。2596小时的上门陪伴，10000余分钟的心“铃”慰问，9次智能手机培训，让老年人真正实现“老有所学、老有所乐”。