本网山西介休讯（郭晋成 赵晓楠）群众利益无小事，山西介休公安西南中心派出所始终以群众需求为第一要务，积极帮助有困难的群众排忧解难。近日，辖区群众将一面印有“真情为民办实事，排忧解难暖人心”的锦旗送到西南中心派出所，以此来感谢民警帮助辖区群众找回走失的老人。
9月2日18时20分许，西南中心派出所值班民警接到辖区群众封女士来所求助称，自己年迈的母亲在午饭后散步一直未归，自己和家人多方寻找未果，现在非常着急，希望民警能帮助找寻。经民警仔细询问得知，老人居住在辖区某小区，当日老人午饭后外出散步，14 时许到新建西路某酒店看望了正在工作的女儿封女士，之后未再归家并失联。了解情况后，民警立即开展排查工作，一边组织力量以老人所居住的小区为中心开展走访调查，一边通过调取辖区监控视频进行查找。经过两个小时不间断的努力，终于通过视频监控在新华北街世纪广场附近发现了走失老人身影。得知老人位置后，民警立即通知在附近寻找老人的家属前往该地寻找。最终，在民警和家属的共同配合下，顺利找到老人，看到老人平安无事，所有人悬着的心终于得以平静。
警方温馨提醒：对于家中有年事已高的老人，尽量避免老人单独外出。家人务必为老人准备一张家属联系卡片，写清楚老人的姓名、家庭住址、联系方式等重要信息，一旦老人走失时，便于热心群众或警方及时联系到家人。